Diritto di recesso
Il diritto di recesso per acquisti come clienti privati non è applicabile ai clienti commerciali.
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni senza indicarne le ragioni. Il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da questi designato, che non sia il vettore, entra in possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci all’indirizzo
Trotec GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
oppure
Fax: +49 2452 962-92450
E-Mail: online-ch@trotec.com
della sua decisione di recedere al presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, ciò però non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente l’invio della comunicazione relativa all‘esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.
Effetti del recesso
Se il cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso da quello standard più economico da noi offerto), in modo tempestivo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo per effetto di tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento della merce oppure fino alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione da parte del cliente.
Merce spedibile come pacchetto
La merce deve essere prontamente rispedita o consegnata entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui l'acquirente ha dato comunicazione di voler recedere da questo contratto, presso l’indirizzo
Trotec GmbH
Logistikzentrum Heinsberg
TOR C
Industrieparkstrasse 1-11
D-52525 Heinsberg
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima dello scadere del termine di 30 giorni. I costi immediati della rispedizione della merce sono a carico dell'acquirente.
Merce non spedibile come pacchetto
La merce verrà ritirata da noi. I costi immediati della rispedizione della merce pari a 79,00 EUR sono a carico dell'acquirente.
L'acquirente dovrà rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce soltanto qualora da un controllo della qualità, delle caratteristiche e della funzionalità risulti che il deprezzamento della merce sia da ricollegare ad un utilizzo errato della merce da parte dell'acquirente
Fine delle istruzioni per il recesso
